Współpracowniczka próbowała przerzucić na mnie swoje raporty. Przesłałam jej prośbę szefowi: „Pomóżcie Marii, ona sobie nie radzi”

Współpracowniczka próbowała zrzucić na mnie swoje raporty. Przesłałem jej prośbę szefowi: Pomóż Monice, nie daje rady.

Monika pojawiła się w naszym dziale półtora roku temu. Sympatyczna, schludna kobieta, sumienna pracowniczka i mama dwójki dzieci. Początkowo jej prośby wydawały się niewinne: Och, utknęłam w przychodni, odbierz za mnie telefon, Muszę wcześniej odebrać dziecko z przedszkola, pomóż mi wrzucić raport do systemu, to tylko parę kliknięć. W zespole byliśmy przyzwyczajeni do wzajemnej pomocy, uznawałem wspieranie koleżanki za właściwe.

Jest jednak cienka granica między współpracą a systematycznym przerzucaniem pracy na innych. Po kilku miesiącach zauważyłem, że parę kliknięć zamienia się w pełnoprawny blok zadań. Monika wysyłała wiadomość o 17:00 z dopiskiem: Ty i tak zostajesz do 18:00, a mój młodszy dziś chory. Typowa psychologiczna manipulacja wykorzystanie poczucia winy i społecznych stereotypów. W naszym społeczeństwie rola matki jest niemal święta i na tym długo jechała, dopóki nie poczułem, że nie mam już siły.

Monika kreowała wokół siebie wizerunek wiecznie zabieganej, bohaterskiej kobiety, walczącej z domem i pracą naraz. W rzeczywistości: zarobki mamy takie same, różni się tylko to, że moje wieczory należą do mnie, a część jej obowiązków trafiała na moje biurko. Kiedy po raz pierwszy delikatnie odmówiłem, zasłaniając się natłokiem obowiązków, spotkałem się z pasywno-agresywną odpowiedzią: Ty nie masz dzieci, nie zrozumiesz, co znaczy być rozrywanym na części. To pułapka: manipulująca osoba odbiera ci prawo do zmęczenia, twierdząc, że twoje powody są mniej ważne.

Punkt kulminacyjny nastąpił pod koniec kwartału. Musieliśmy oddać zbiorcze zestawienia sprzedaży żmudna robota, wymagająca skupienia. O 16:45 dostałem e-mail od Moniki z nieopracowanymi danymi i tekstem: Przeniesione przedstawienie w przedszkolu, muszę uciekać. Dokończ, proszę, jesteś mistrzem, zajmie ci to 15 minut, a nie mam z kim zostawić dziecka. Jutro się odwdzięczę. Wtedy zrozumiałem: jeśli się zgodzę, podpiszę wyrok na własny wolny czas na dłuuugi okres. Bezpośrednia odmowa groziła spiralą urazów i skarg, więc musiałem inaczej przenieść sprawę z prywatnej przysługi na grunt firmowy.

Nie odpisałem jej gniewnie. Zamiast tego przesłałem maila szefowi działu, panu Krzysztofowi Nowakowi, bez cienia agresji: Dzień dobry, panie Krzysztofie! Przesyłam wiadomość od Moniki. Niestety, ze względu na sprawy rodzinne zostawia swoją pracę innym pracownikom i nie radzi sobie z obciążeniem w czasie pracy. Proszę rozważyć pomoc Monice: może warto przemyśleć redukcję zadań lub czasowe przejście na część etatu, by mogła spokojnie zająć się rodziną i nie obciążać działu raportami. Dziś mam pełne ręce roboty i nie jestem w stanie wziąć jej zadań bez utraty jakości.

Kliknąć Wyślij było trudno w głowie krążyły myśli: To donos, Będą mnie nienawidzić. Ale praca za kogoś innego już mnie zmęczyła.

Reakcja była natychmiastowa. Krzysztof Nowak nie miał pojęcia, że część obowiązków Moniki wykonywałem ja, dla niego wszystko wyglądało idealnie. Następnego dnia Monikę wezwano do biura. Szczegóły rozmowy nie są mi znane, ale wyszła czerwona, milcząca. Nie prosiła już o podjęcie czy dokończenie.

Niektórzy powiedzą: Trzeba być życzliwym, dzieci są najważniejsze. Zgadzam się, ale życzliwość cudzym kosztem to wyzysk. Osoba naprawdę mająca trudności zgłasza się do przełożonego i ustala pracę zdalną, elastyczny czas lub urlop, nie obciąża kolegów potajemnie.

To nie była zemsta, wyznaczyłem po prostu granice. Zasada jest jasna jeśli cicho bierzesz czyjąś pracę, znaczy ci to odpowiada. Prośby Moniki skończyły się. Mamy teraz formalnie uprzejme relacje, a dział funkcjonuje jak dawniej. Okazało się, że Monika daje radę, jeśli nie próbuje przerzucać obowiązków na innych.

Z tej historii nauczyłem się, że najważniejsze jest szanować siebie i swoje granice nawet jeśli ktoś próbuje wejść na głowę, wyrozumiałość nie może oznaczać robienia wszystkiego za innych. Jeśli nie mówisz nie, będziesz pracować za dwie osoby.