Koleżanka z pracy próbowała zrzucić na mnie swoje raporty. Przekazałam jej prośbę szefowi: „Pomóż Marcie, nie daje sobie rady”.

Dziś muszę przyznać, że czuję ulgę, choć nie obyło się bez wyrzutów sumienia. W moim dzienniku zapisuję tę historię, bo chcę ją przemyśleć i uporządkować w głowie.

Od półtora roku w naszym dziale pracuje Mariola Kowalska miła, schludna kobieta, bardzo obowiązkowa, mama dwójki dzieci. Gdy zaczęła u nas pracować, jej prośby wydawały się niewinne: Och, muszę zostać dłużej w przychodni, odbierz mój telefon, Muszę odebrać synka z przedszkola wcześniej, pomogłabyś wrzucić raport do systemu? To tylko parę kliknięć. W naszym zespole zawsze staraliśmy się sobie pomagać, więc uznałam, że warto wspierać koleżankę.

Z czasem pojawiła się jednak cienka granica między koleżeńską pomocą a notorycznym przerzucaniem pracy. Po kilku miesiącach zauważyłam, że parę kliknięć zamieniło się w całe zadania, coraz większe. Mariola wysyłała mi wiadomości tuż przed piętnastą: Przecież siedzisz do siedemnastej, a mój młodszy jest chory. Psychologicznie to typowa manipulacja: ktoś odwołuje się do poczucia winy i społecznych norm. W Polsce matka jest otoczona szczególną troską, a Mariola długo wykorzystywała ten obraz do momentu, gdy poczułam, że wyczerpałam swoje możliwości.

Mariola budowała wokół siebie obraz wiecznie zabieganej superkobiety, która walczy na dwóch frontach w domu i w pracy. Ale prawda była taka, że zarabiamy tyle samo, różnica tylko w tym, że jej obowiązki przenosiły się na moje popołudnia. Gdy pierwszy raz uprzejmie odmówiłam, tłumacząc się nawałem własnych zadań, spotkałam się z pasywną agresją: Ty nie masz dzieci, więc nie rozumiesz, jak to jest, gdy życie rozrywa cię na kawałki. To klasyczna pułapka odebranie prawa do zmęczenia i uznanie moich powodów za mniej ważne.

Moment kulminacyjny przyszedł tuż przed końcem kwartału. Musiałyśmy oddać zbiorcze tabelki sprzedaży zadanie żmudne i wymagające skupienia. O 16:45 dostałam od Marioli maila z dopiskiem: Zmienili godzinę występu w przedszkolu, muszę uciekać, dokończ proszę, jesteś najlepsza zajmie ci to 15 minut, a ja muszę odebrać dziecko. Jutro się odwdzięczę. W tej chwili zrozumiałam, że jeśli znów się zgodzę, podpisuję wyrok na swój wolny czas na wiele miesięcy. Wiedziałam, że bezpośrednia odmowa skończy się fochami i narzekaniem, więc postanowiłam inaczej załatwić tę sprawę przenieść ją na poziom formalny.

Nie odpisałam Marioli ze złością. Po prostu przekazałam jej maila szefowi, panu Jarosławowi Wójtowiczowi, pisząc spokojnie: Dzień dobry, panie Jarosławie, przekazuję wiadomość od pani Marioli Kowalskiej. Ze względu na sytuację rodzinną nie daje rady z zadaniami w godzinach pracy i prosi o przekazanie części obowiązków innym osobom. Proszę o wsparcie dla Marioli może warto zmienić zakres jej obowiązków lub tymczasowo przejść na połowę etatu, żeby mogła spokojnie zajmować się rodziną, nie obciążając działu. Dziś jestem maksymalnie zajęta własnymi sprawami i nie mogę przejąć dodatkowych zadań bez utraty jakości.

Kliknięcie wyślij było trudniejsze, niż sądziłam w głowie kłębiły się myśli: Czy to nie kapowanie?, Może się obrazi?. Ale miałam dosyć pracowania za kogoś.

Reakcja przyszła błyskawicznie. Pan Jarosław nie miał pojęcia, że część zadań Marioli wykonywałam ja wszystko na pozór było poukładane. Następnego dnia Mariolę poproszono na rozmowę do gabinetu. Nie wiem, jak przebiegała, ale wyszła czerwona i bardzo cicha od tego czasu już nie prosiła mnie o pomoc ani o dokończenie.

Wiele osób powie: Bądź bardziej wyrozumiała, dzieci to świętość. Oczywiście, ale wyrozumiałość cudzym kosztem to po prostu wykorzystywanie. Osoba, która naprawdę ma problemy, rozmawia z przełożonym, ustala elastyczny grafik lub prosi o urlop, a nie przerzuca obowiązki na koleżanki po cichu.

Nie zrobiłam tego z zemsty po prostu postawiłam granice. W pracy obowiązuje prosta zasada: jeśli bez słowa przejmujesz cudze zadania, znaczy, że ci to pasuje. Mariolowe prośby się skończyły. Teraz łączą nas uprzejme, oficjalne relacje i dział działa jak zwykle. Okazało się, że Mariola potrafi sobie poradzić sama, jeśli nie próbuje przerzucać swoich obowiązków na innych.

W sumie czuję, że zrobiłam dobrze. W końcu dbanie o siebie jest równie ważne jak dbanie o innych.